CS팀 기술 상담원(a/s 접수 및 제품 기술 상담 등) 채용 공고_주식회사 대흥소프트밀

당사는 제빵 제과 기기제조 선두 기업으로서

제빵, 제과 기계를 제조 판매하는 회사로서 매장에서 사용되는 오븐, 커디셔너 , 냉동고, 냉장고 등을 취급하고 있습니다.

CS팀에는 현재 7명이 업무 분장을 하여 근무중에 있으며,

콜센터의 업무는 제품 a/s 접수, 고객 문의사항 대응, 제품의 기술 상담 업무를 담당합니다.

세금계산서 발행 및 미수금 관리 등

고객이 필요로 하는 부분을 신속히 대응 처리하는 업무 입니다.

업무 내용을 파악하고 익숙해지면,

토요일 공휴일의 경우 재택근무로 9~13시까지 전화 상담업무를 진행 할 수도 있습니다.

재택근무를 하여도 사무실 근무와 동일하게 연장근로 수당을 지급 합니다.